Entrepreneuriat

Comment suivre les clients qui vous doivent de l’argent

Une vente non encore encaissée améliore le chiffre d’affaires sur le papier, mais elle ne finance pas les dépenses du jour. Le suivi des créances protège la trésorerie.

Par l’équipe éditoriale Mayele Fintech · Mis à jour le 2026-09-30

Créer la créance dès l’accord

Notez le nom du client, son contact, le montant, la devise, la date de départ et l’échéance. Ajoutez une référence de facture ou une note claire.

Suivre les paiements partiels

Chaque encaissement doit réduire le reste dû. Ne remplacez pas simplement le montant initial, car vous perdriez l’historique utile en cas de désaccord.

Date du paiement
Montant reçu
Moyen de paiement
Solde après paiement

Organiser des relances professionnelles

Relancez avant l’échéance avec un rappel courtois, puis documentez les échanges. Pour un enjeu important ou un litige, demandez l’avis d’un professionnel compétent.